2021 온라인 쇼핑 트렌드 및 전망

1. 코로나19로 인한 온라인 쇼핑 증가

 

 

 

• 코로나19로 인한 온라인 쇼핑 증가
• 사회적 거리 두기로 인한 매장 방문 줄어듦
• 마스크 착용 의무로 인한 온라인 쇼핑 선호
• 온라인 배송 서비스의 편리함이 돋보임

 

 

2. 트렌드 분석: 생필품 및 가전제품 구매 증가

 

 

 

생필품 구매 트렌드 - 주요 키워드: 온라인 구매, 비접촉 배송, 구독 서비스 가전제품 구매 트렌드 - 주요 키워드: 스마트 가전 제품, 홈 오피스 필수품

 

 

3. 온라인 쇼핑의 미래: 편의성과 안전성 강조

 

 

 

• 편의성: 온라인 쇼핑의 미래는 더욱 편리해질 것이다. 모바일 앱과 웹사이트를 통해 언제 어디서나 쉽게 쇼핑을 즐길 수 있다.
• 안전성: 소비자들은 믿을 수 있는 결제 시스템과 개인정보 보호에 중점을 두는 온라인 쇼핑 플랫폼을 선호할 것이다. 이에 맞춰 기업들은 더욱 안전한 서비스를 제공할 것으로 전망된다.

 

 

4. 클릭 앤 컬렉트 서비스 확대

 

 

 

• 클릭 앤 컬렉트 서비스는 온라인 주문을 한 뒤 직접 매장에 방문하여 상품을 수령하는 서비스를 말합니다.
• 코로나19로 인해 더욱 선호되는 서비스로, 접촉을 최소화하며 빠르고 편리하게 구매할 수 있습니다.
• 대형 마트나 전문점에서 클릭 앤 컬렉트 서비스가 확대되고 있습니다.
• 고객들은 인터넷 쇼핑으로 주문을 하고 나중에 차에서 픽업하는 방식이 매력적입니다.
• 화장품 브랜드도 클릭 앤 컬렉트 서비스를 도입하여 선보이고 있습니다.
• 앞으로는 더 많은 업체들이 클릭 앤 컬렉트 서비스를 제공할 것으로 예상됩니다.

 

 

5. 지속 가능한 온라인 쇼핑을 위한 노력

 

 

 

• 친환경 소재 활용: 친환경 소재를 활용한 제품을 선보여 환경 보호에 기여
• 포장재 절감: 불필요한 포장재 사용을 최소화하여 환경 부담을 줄임
• 재활용 상품 확대: 재활용이 가능한 상품 다양화로 자원 순환을 장려
• 에너지 절약 배송: 효율적인 물류 시스템을 도입하여 에너지 소비 감소
• 지속 가능한 브랜드 협업: 지속 가능성을 추구하는 브랜드와 협력하여 친환경 제품 확대